为什么在付钱之前，先让你听到完整的歌

这个行业的惯例顺序是：先付钱，后听歌。你把回忆填进表单、输入卡号，然后等着看你的钱买到了什么。

我们刻意把 Tuneliq 做成了相反的顺序。

对这种产品来说，惯例的顺序是错的

送人的歌不是普通商品。你买的不是一个文件，是一种感受：你爱的人听到自己的故事被唱出来的那一刻。没有人能提前向你保证一种感受。所以在你还什么都没体会到之前就要你付钱，等于把全部风险压在你身上——而且恰好压在你最真诚的那个时刻。

把这个品类的评价读一遍，你会看到这种顺序把人变成了什么样。最愤怒的字眼从来不是冲着难听的旋律去的，而是冲着「为没听过的东西付了钱」。

而定制一首歌，是唯一用你们自己的回忆做成的礼物。这样一份歌礼物，配得上比「盲付」更好的对待。

我们的三条规则

1. 先听到完整的歌。免费做 4 首完整的歌——整首，不是片段——在任何付费发生之前。
2. 免费打磨到属于你。改词不限次、永远不收费，因为词才是重点；旋律不对，留住词换掉曲。
3. 出错算我们的，不算你的。失败的生成不收费；没用完的额度滚入下月；出了问题，support@tuneliq.com 有回复。

坦白说，这让我们付出什么代价

会有人免费做完歌、送出去，一分钱也不付。我们知道，也真心接受——因为留下来的人，留下的理由是对的：不是被付费墙困住，而是自己做的一首歌打动了所爱的人。

只有这样的用户值得拥有，也只有这样的产品值得做。

一句话总结

送给所爱之人的歌，应该按 TA 将要听到的样子来判断：完整地，从第一个音到最后一个词。免费做一首，全部听完，再决定。

把你的爱，变成一首歌。