Suporte / Tuneliq Card
Guia do usuário
Configure o cartão, grave sua canção, prepare-o como presente, carregue-o e resolva problemas comuns.
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Perguntas frequentes
Gravação, conexão, carregamento e conservação do conteúdo.
O que é o Tuneliq Card?
O Tuneliq Card é um cartão que toca música. Você cria uma canção no app Tuneliq, grava uma mensagem de voz e salva os dois no cartão. Quem recebe só precisa ligar o cartão para ouvir. Não precisa de app nem de internet.
Posso trocar a canção do cartão?
Sim. Pressione o botão por cerca de 5 segundos para entrar no modo de configuração e grave o novo conteúdo pelo app. A nova canção e a mensagem de voz substituem as anteriores.
Por que o app não encontra o cartão?
Primeiro, confirme que o cartão está ligado. O Bluetooth fica desligado no modo presente. Pressione o botão por cerca de 5 segundos, solte após três tons e espere o cartão reiniciar no modo de configuração.
Por que o cartão não responde quando conecto o cabo?
Confirme que o interruptor está para cima, na posição ligada. O cartão não carrega nem acende luzes quando está desligado. Uma luz vermelha contínua indica carregamento.
A canção continua no cartão se a bateria acabar?
Sim. A canção fica na memória permanente. A bateria sem carga interrompe a reprodução, mas não apaga o conteúdo.
Posso editar o cartão com outro telefone?
Sim. O cartão não fica vinculado a um único telefone. Quem tiver acesso ao cartão e conseguir colocá-lo no modo de configuração pode alterar o conteúdo. Uma Cápsula do tempo bloqueada ainda exige o código para abertura antecipada.
O que acontece com minhas canções e gravações se eu desinstalar o app?
Canções e gravações sem backup ficam salvas no telefone e não podem ser recuperadas depois que o app é desinstalado. O conteúdo já gravado no cartão não é afetado.

